Казань, ул. Ипподромная, д. 13/99, офис 18 Казань, ул. Ипподромная, д. 13/99, офис 18
Получить консультацию Получить консультацию
Оставить заявку Оставить заявку
Наш номер телефона 8(843)225-30-80
Наш номер телефона 8(843)225-30-80
Казань, ул. Ипподромная, д. 13/99, офис 18 Казань, ул. Ипподромная, д. 13/99, офис 18
Личный кабинет Личный кабинет Корзина

Калькулятор заправки
картриджей

Корзина

0 Корзина

Получить консультацию Получить консультацию
Оставить заявку Оставить заявку

Типовые неисправности ПК и способы их устранения

Типовые неисправности ПК и способы их устранения
№ п/п  Описание неисправности/ Неисправность  Возможная причина неисправности/ Причина неисправности Способы устранения неисправности/ Метод устранения
     1  Не включается системный блок, не загорается индикатор «Power» 1. Отсутствует напражение в сети2. Выход из строя блока питания  1. Проверить надежность соединения видео-кабелей монитора. Проверить кабель питания монитора.

2. Обратиться в сервисный центр

     2  Компьютер включается, индикатор «Power» светится, изображение на мониторе отсутствует 1. Слабый контакт в соединении видео-кабелей монитора с системным блоком.2. Неисправность материнской платы, видеокарты или памяти.  1. Проверить надежность соединения видео-кабелей монитора. Проверить кабель питания монитора.

2. Обратиться в сервисный центр

     3  Системный блок беспрерывно пищит, не загружается/перезагружается  Неисправность какой-либо детали компьютераВыявляет дефект и сообщает о нем BIOS — системная утилита материнской платы  Распознать вид «писка». Комбинации звуковых сигналов неисправностей отличаются др. от друга, в зависимости от производителя материнской платы. Приводим наиболее распространенные звуковые сигналы неисправностей нескольких BIOS:а) Award Bios1 длинный, 3 коротких – нe обнаружена или неисправна видeoкapтa.

Повторяющиеся длинные сигналы – нe обнаружена или неисправна oпepaтивнaя память. б) AMI Bios (American Megatrends, Inc)2, 3 или 4 коротких сиганла – нeиcпpaвнocть oпepaтивнoй памяти.5 коротких – неисправен процессор.1 длинный, 3 коротких – также, кaк и в предыдущем пpимepe, нe обнаружена или неисправна видeoкapтaв) Phoenix Bios3 oчeнь кopoткиx, 4 кopoткиx – нeиcпpaвнa видеокарта.2 коротких, 1 длинный – нeиcпpaвнa память. Для устранения неисправности обратиться в сервисный центр.

     4  Компьютер самопроизвольно выключается  1. Слабый блок питания, либо внутренная неисправность самого БП.2. Неисправна системная плата, а именно связки контроллер ввода-вывода — «Южный мост» (Чип-сет)3. ПК заражен вирусами4. Перегрев элементов системной платы  1. Заменить блок питания2. Обратиться в сервисный центр3. Проверить жесткий диск на наличие вирусов. Если проблема повторяется, обратиться в сервисный центр.4. Почистить системную плату от пыли методом сухой чистки. Если проблема повторяется, обратиться в сервисный центр
     5  Компьютер работает, но периодически зависает  Вздутие конденсаторов на мат. плате и в БП  Осмотреть конденсаторы на материнской плате и БП на предмет вздутия. Если верхняя крышка конденсатора взудалась, то данная плата нуждается в ремонте.
     6  Компьютер включается, ОС не загружается (черный экран) На жестком диске поврежден сектор загрузки Windows С загрузочного диска запустить программ «Check disk». Если проблема повторяется, обратиться в сервисный центр
     7  Компьютер включается, ОС не загружается (индикатор загружки Windows не исчезает)  1. Повреждение ядра операционной системы2. Не корректно установлены драйвера периферийных устройств  1. Восстановить операционную систему с оригинального диска. По возможности загрузится в безопасном режиме (F8) и удалить причинные драйвера. Если проблема повторяется, обратиться в сервисный центр
Поделиться

Мы в социальных сетях

Мы в VK